L’outil de verrouillage automatique Steam vous permet de verrouiller votre compte et de le protéger des actions non autorisées si vous pensez que le compte a été volé ou compromis.
Pourquoi mon compte est-il verrouillé sur Steam ?
Votre compte peut être verrouillé pour diverses raisons, vous devez donc suivre les instructions données dans la notification du support Steam. Si Valve enquête sur votre compte pour violation du Contrat d’abonnement Steam ; cela peut prendre plusieurs semaines et il restera verrouillé jusqu’à ce que leurs conclusions soient terminées.
Combien de temps un compte Steam est-il verrouillé ?
Pouvez-vous récupérer un compte Steam verrouillé ?
Vous pouvez utiliser le site d’aide pour essayer de récupérer vous-même votre compte ou contacter le support Steam si vous n’y parvenez pas. Si vous ne parvenez pas à terminer le processus de récupération automatique, le support Steam vérifiera que le compte vous appartient et le récupérera pour vous.
